Secara historis, perusahaan penerbangan di Timur Tengah telah dikenal untuk pelayanannya. Sementara airlines lain dikenal dengan penumpangnya yang mencari harga murah, ini bukan ciri khas dari penerbangan Timur Tengah.
Namun, lama-kelamaan airlines ini berada di bawah tekanan keuangan yang meningkat, dan telah melakukan apa yang bisa dilakukan untuk meningkatkan labanya.
Dari “tiga besar” perusahaan penerbangan di Timur Tengah, Etihad yang paling banyak memotong biaya dan meningkatkan harga untuk semua jenis hal. Emirates telah melakukan beberapa pemotongan biaya, tetapi sebagian besar masih memberikan pelayanan terbaik.
Meskipun demikian, Emirates telah berusaha untuk membedakan berbagai “tingkatan” tarif ekonomi mereka. Misalnya, pada akhir 2016, Emirates mulai memungut biaya untuk penumpang yang memilih kursi pada tarif ekonomi tertentu.
BACA: Cashback 50% Makan di “Seluruh” KFC dengan DANA
BACA: Beli Tiket CGV Cinemas Pakai Poin Xtra CIMB Niaga
Emirates mengurangi jatah bagasi kelas ekonomi
Emirates baru-baru ini mengungkapkan pemotongan biaya terbarunya. Pada 4 Februari 2019, Emirates akan mengurangi jatah bagasi gratis untuk beberapa penumpang kelas ekonomi.
Untuk semua perjalanan kecuali rencana perjalanan ke atau dari Amerika dan rencana perjalanan yang berasal dari Afrika, Emirates menggunakan konsep bobot untuk alokasi bagasi mereka. Berikut jatah bagasi yang akan berubah, seperti dilansir laman One Mile At A Time:
- Tunjangan bagasi pada tiket Ekonomy Special akan berkurang dari 20Kg menjadi 15Kg.
- Tunjangan bagasi pada tiket Economy Saver akan berkurang dari 30Kg menjadi 25Kg.
Untuk penerbangan rute ke atau dari Amerika dan perjalanan yang berasal dari Afrika, Emirates menggunakan konsep barang untuk alokasi bagasi mereka. Berikut ini yang akan berubah:
- Kapasitas bagasi pada tiket Ekonomy Special akan dikurangi dari dua potong hingga 23KG menjadi satu hingga 23KG, kecuali untuk perjalanan antara Amerika Utara dan Eropa (yang mencakup Newark ke Athena dan New York ke Milan).
- Kapasitas bagasi untuk tiket Economy Special dan Economy Saver akan dikurangi dari dua bagian hingga 23KG menjadi satu bagian hingga 23KG di semua rute lainnya.
Tidak ada yang mengejutkan dari hal ini. Emirates memiliki empat tingkatan tiket kelas ekonomi, sehingga mereka berusaha berbuat lebih banyak untuk membedakan tingkat tersebut.
Ini tentu saja merupakan perubahan negatif bagi penumpang yang mencari nilai ekonomi terbang dengan Emirates. Tetapi secara keseluruhan maskapai ini masih memiliki tarif ekonomi yang baik dan menawarkan nilai yang baik.
Semoga saja dengan perubahan kapasitas bagasi di kelas ekonomi, tidak mengubah kapasitas bagasi kelas bisnis di Emirates.
Untuk informasi lain terkait loyalty program, yuk baca artikel lainnya di PointsGeek!
