Etihad Airways telah diakui dalam Airline Passenger Experience (APEX) Passenger Choice Awards dalam upacara penghargaan yang gemerlap di Dublin, Irlandia tadi malam.
Maskapai penerbangan nasional UEA membawa pulang Penghargaan Pilihan Penumpang 2022® untuk Hiburan Terbaik di Timur Tengah.
Pada penawaran hiburan E-BOX Etihad, para tamu akan menemukan lebih dari 200 film, lebih dari 350 acara TV, 15 saluran radio, dan 800 album dalam berbagai genre dan bahasa.
Konten video dan audio dilengkapi dengan berbagai macam permainan serta tujuh saluran TV Langsung yang menampilkan saluran berita global dan olahraga.
Pada pesawat A350 terbaru maskapai, fitur terbaru termasuk pengisian nirkabel di kelas Bisnis dan pemasangan headset Bluetooth di seluruh pesawat.
Teknologi peta penerbangan baru juga menampilkan mode anak-anak yang menyenangkan dan interaktif.
Di mana para pelancong muda dapat menjelajahi dunia dengan teman-teman dinosaurus yang beranimasi.
APEX sekali lagi bermitra dengan TripIt® dari Concur®, aplikasi pengaturan perjalanan dengan peringkat tertinggi di dunia.
Untuk mengumpulkan umpan balik penumpang anonim berdasarkan umpan balik penumpang pihak ketiga yang netral dan wawasan untuk kehormatan tersebut.
Untuk Penghargaan 2022, hampir satu juta penerbangan dinilai oleh penumpang di lebih dari 600 maskapai penerbangan dari seluruh dunia menggunakan skala bintang lima.
Di layar yang sama, penumpang diberi kesempatan untuk memberikan peringkat anonim dalam lima subkategori:
- kenyamanan kursi,
- layanan kabin,
- makanan dan minuman,
- hiburan, dan
- Wi-Fi.
Peringkat layar tunggal memungkinkan penumpang maskapai untuk dengan mudah menilai penerbangan mereka dalam waktu kurang dari 15 detik.
Terry Daly, Direktur Eksekutif Pengalaman Tamu, Merek dan Pemasaran mengatakan:
“Kami secara konsisten berinvestasi dalam pengalaman Etihad dan kami bangga hiburan dalam penerbangan kami telah diakui dalam penghargaan APEX berdasarkan umpan balik penumpang yang tulus.”
“Konten di E-BOX Etihad dikuratori dengan tangan untuk memenuhi demografi luas yang terbang Etihad di seluruh jaringan globalnya.”
“Pada armada terbaru kami, konektivitas Wi-Fi dan inovasi lain seperti pemasangan headset Bluetooth dan pengisian daya perangkat nirkabel melengkapi penawaran hiburan terkemuka ini.”
BACA:
- Cara Transit Pesawat, Satu atau Beda Maskapai
- 5 Keuntungan Menggunakan Aplikasi DANA
- Rekreasi dan Kulineran di Pantai Pasir Putih PIK 2
- Cara Mudah Top Up, Transfer, dan Tarik Saldo GoPay
- Ini Kartu Flazz yang Bisa Top Up di BCA Mobile
- 4 Pantai Tersembunyi di Lombok, Wajib Masuk Bucket List 2021
