Qantas akan membuka lounge atau ruang tunggu sementara untuk melayani pelanggan yang memenuhi syarat yang melakukan perjalanan antara Sydney dan London melalui Darwin mulai bulan depan.
Ini mengikuti pengumuman baru-baru ini bahwa rute utama Qantas Australia ke Inggris akan beroperasi melalui Darwin setelah perbatasan internasional Australia dibuka pada 1 November hingga setidaknya April 2022 karena penutupan perbatasan.
Qantas akan menyewa ruang tunggu Catalina di Bandara Internasional Darwin, yang akan memiliki ruang untuk sekitar 100 tamu dengan menggunakan perabotan dan perlengkapan yang ada.
Penawaran akan menampilkan:
- Layanan yang diberikan oleh anggota tim lounge Qantas lokal, termasuk mocktail sambutan khas (Top End Lemonade) dan handuk dingin yang menyegarkan.
- Lounge dan ruang makan yang luas dengan layanan prasmanan
Menu yang disesuaikan dengan waktu, memanfaatkan pengaruh kuliner lokal seperti sup gaya Asia yang terinspirasi pasar Darwin. - Anggur, bir, dan minuman non-alkohol Australia premium yang ditawarkan oleh petugas bar khusus.
- Poin daya melalui ruang untuk diisi ulang dengan cepat.
- Fasilitas kamar mandi.
Chief Customer Officer Qantas Group, Stephanie Tully, mengatakan maskapai nasional senang bekerja sama dengan Bandara Internasional Darwin.
Untuk memastikan pengalaman transit yang nyaman bagi frequent flyer tingkat atas dan pelanggan yang bepergian di Kelas Bisnis.
“Kami tahu bahwa menghabiskan waktu di lounge kami adalah salah satu bagian paling menyenangkan dari pengalaman perjalanan.”
“Kami senang bekerja dengan teman-teman kami di Bandara Darwin untuk menyiapkan fasilitas lounge kami minggu depan tepat waktu untuk menyambut pelanggan internasional pertama kami dalam 20 bulan.”
“Mengingat waktu transit yang relatif singkat yaitu 90 menit, fokus kami adalah menawarkan ruang yang nyaman bagi pelanggan untuk meregangkan kaki.”
“Menikmati makan siang atau makan malam ringan dan menyegarkan diri sebelum perjalanan selanjutnya.
“Sebelumnya, penerbangan langsung kami antara Australia dan London memiliki peringkat kepuasan pelanggan tertinggi di seluruh jaringan kami dan rencana kami adalah untuk membuatnya kembali saat kami memulai kembali.”
Pelanggan yang memenuhi syarat untuk mengunjungi Qantas Darwin International Transit Lounge meliputi:
- Anggota Platinum One, Platinum, Gold Qantas, dan Qantas Club.
- Pelanggan yang bepergian di Kelas Bisnis.
- Anggota mitra oneworld yang memenuhi syarat.
Qantas juga akan membuka kembali Sydney International First Lounge mulai 1 November serta lounge London dan Los Angeles pada Desember.
Dalam beberapa minggu operasi, pelanggan Qantas yang memenuhi syarat akan dapat mengunjungi British Airways T3 Lounge di London Heathrow dan Star Alliance Lounge di Terminal Internasional Tom Bradley di LA.
Lounge internasional lainnya akan dibuka kembali untuk menyelaraskan dengan kembalinya rute internasional lebih lanjut.
