Pelanggan Qantas memiliki lebih banyak penerbangan tepat waktu dan lebih sedikit pembatalan di bulan Januari dibandingkan bulan yang sama sebelum COVID.
Menjadikan Qantas sebagai maskapai domestik besar yang paling tepat waktu selama lima bulan berturut-turut.
Ini adalah peningkatan bulan-ke-bulan terbaru di Qantas setelah perputaran yang dimulai pada Agustus 2022.
Mengikuti posisi terendah yang dicapai pada pertengahan 2022 karena cuti sakit dan kekurangan tenaga kerja di seluruh industri.
Ketika hampir setengah dari semua penerbangan Qantas terlambat. dan lebih dari 7 persen dibatalkan.
Data penerbangan domestik bulan Desember dan Januari, menunjukkan:
- Kinerja tepat waktu puncak musim panas ini adalah 78,4 persen, lebih baik dari periode yang sama sebelum COVID (Desember 2019-Januari 2020) ketika 76,8 persen penerbangan berangkat tepat waktu.
- Kinerja Januari berada pada level tertinggi sejak Februari 2022, dengan 81,5 persen penerbangan berangkat tepat waktu dan 75,3 persen pada Desember.
- Selama kedua bulan tersebut, 90 persen penerbangan mendarat di tujuan mereka dalam waktu 30 menit dari waktu kedatangan yang dijadwalkan.
- Qantas mengungguli pesaing domestik utamanya dalam hal ketepatan waktu sekitar 7 poin persentase selama puncak musim panas dan selama delapan dari 12 bulan terakhir.
- Pembatalan adalah 2,8 persen pada Januari, dibandingkan dengan 3,1 persen penerbangan pada Januari 2020.
- Peningkatan kinerja dibantu oleh investasi $200 juta untuk menambah awak, melatih rekrutan baru, dan mempertahankan hingga 20 pesawat dalam keadaan siaga yang diminta untuk mengurangi penundaan dan pembatalan.
- Pada akhirnya, peningkatan hanya mungkin terjadi dengan kerja keras ribuan awak dan staf pendukung di seluruh maskapai nasional, serta pemahaman pelanggan.
Qantas telah mengonfirmasi bahwa tingkat pengembaliannya selama 12 bulan terakhir tetap konsisten dengan pra-COVID.
Untuk jalur utama Qantas, ini rata-rata 1 untuk setiap 2.000 penerbangan atau sekitar 60 penerbangan per tahun.
Maskapai penerbangan regional QantasLink rata-rata melakukan lebih dari 200 penerbangan pulang pergi dengan jumlah total penerbangan yang lebih tinggi.
Karena berbagai tingkat dukungan teknis dan lainnya di bandara terpencil.
Membuatnya lebih praktis untuk kembali ke ibu kota ketika terjadi masalah teknis atau terkait cuaca.
Ada lebih dari 10.000 pengembalian udara secara global setiap tahun.
BACA:
- Cara Mudah Bayar Cicilan Finance di BRImo
- Cara Transit Pesawat, Satu atau Beda Maskapai
- 5 Keuntungan Menggunakan Aplikasi DANA
- Jadwal KA Bandara Medan Mulai 1 November 2022
- Starbucks Card Bikin Ngopi di Coffee Shop Jadi Lebih Menguntungkan!
- Cara Mudah Top Up, Transfer, dan Tarik Saldo GoPay
