Punya Mandiri Fiestapoin yang banyak dan tidak pernah digunakan atau ditukar? Saatnya kamu menukarkan fiestapoin jadi Emas Antam.
Penukaran fiestapoin dengan logam mulia adalah program loyalty Bank Mandiri di mana nasabah Bank Mandiri dapat menukarkan fiestapoin yang dimiliki dengan Logam Mulia atau emas.
Kamu bisa menukarkan fiestapoin jadi logam mulia atau emas Antam melalui website Mandiri Fiestapoin atau Aplikasi Mandiri fiestapoin (Android/IOS)
Jangan sampai kehabisan ya, karena periode program ini berlaku selama stok atau persediaan masih tersedia.
List E-Voucher belanja di Katalog fiestapoin
- Logam Mulia 1gr Sertifikat Antam setara 28.000 fiestapoin.
- Logam Mulia 2gr Sertifikat Antam setara 52.500 fiestapoin.
- Emas / Logam Mulia 3gr Sertifikat Antam setara 76.500 fiestapoin.
- Logam Mulia 5gr Sertifikat Antam setara 123.000 fiestapoin.
- Logam Mulia 10gr Sertifikat Antam setara 240.000 fiestapoin.
- Emas / Logam Mulia 25gr Sertifikat Antam setara 600.000 fiestapoin.
Catatan: List Logam Mulia dan nilai konversi fiestapoin di atas dapat berubah sewaktu-waktu.
Syarat dan Ketentuan
- Berlaku untuk semua nasabah Bank Mandiri yang memiliki Fiestapoin.
- Syarat dan ketentuan mengikuti syarat dan ketentuan dari masing-masing logam mulia yang terdapat pada deskripsi e-voucher di katalog mandiri fiestapoin.
Cara Penukaran untuk Mendapatkan Logam Mulia di Katalog Fiestapoin
- Untuk menukarkan fiestapoin, nasabah dapat mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:
- Bagi Nasabah yang belum register akun fiestapoin dapat melakukan registrasi pada aplikasi mobile fiestapoin atau website https://fiestapoin.bankmandiri.co.id. Nasabah dapat mengakses website atau mengunduh aplikasi mobile fiestapoin pada handphone Android maupun iPhone melalui:
- Android: masuk ke play store, saat ini aplikasi support untuk minimal versi 4.4
- IOS: masuk ke App store, saat ini aplikasi support untuk minimal versi 8
- Setelah sukses mengunduh aplikasi mobile fiestapoin, Nasabah agar membuka aplikasi tersebut dan melakukan aktivasi registrasi/login.
- Nasabah melakukan login secara online dengan memasukkan nomor handphone terdaftar dan password melalui aplikasi mobile fiestapoin.
- Sebagai nasabah WAJIB melengkapi alamat email dan no handphone di profil fiestapoin dengan klik menu ”Ubah Profil”.
- Nasabah login ke website https://fiestapoin.bankmandiri.co.id dan apps Mandiri Fiestapoin (Android dan iOS)
- Bagi Nasabah yang belum register akun fiestapoin dapat melakukan registrasi pada aplikasi mobile fiestapoin atau website https://fiestapoin.bankmandiri.co.id. Nasabah dapat mengakses website atau mengunduh aplikasi mobile fiestapoin pada handphone Android maupun iPhone melalui:
-
Untuk memilih jenis logam mulia nasabah dapat masuk ke menu katalog dan memilih kategori “Logam Mulia”.
- Nasabah kemudian masuk ke menu keranjang belanja yang ada di bagian bawah layar aplikasi mobile fiestapoin atau website https://fiestapoin.bankmandiri.co.id.
- Nasabah akan diminta untuk memasukkan alamat lengkap pengiriman hadiah beserta no handphone. Standar/Default kolom alamat dan no hp yang muncul adalah alamat pengiriman yang telah diinput pada saat register akun fiestapoin ataupun pada saat melengkapi profil, sedangkan no hp adalah no hp yang terdaftar di akun fiestapoin. Nasabah dapat mengganti alamat dan no hp tersebut apabila diperlukan.
- Setelah itu nasabah akan diminta untuk memasukkan password Mandiri Fiestapoin, sebagai konfirmasi ketika melakukan check out pesanan.
- Jika berhasil akan muncul pop up berupa struk.
- Cek hasil transaksi redemption pada menu ”Histori Penukaran Fiestapoin” lalu klik ”Detail” untuk melihat status penukaran (berhasil/tidak)(sukses/gagal)
- Transaksi penukaran selesai.
- SLA pengiriman hadiah adalah sebagai berikut
- Jabodetabek = 5 Hari Kerja setelah tanggal redeem
- Jawa, Bali, Sumatera = 10 Hari Kerja setelah tanggal redeem
- Kalimantan, Sulawesi, NTB, NTT = 12 Hari Kerja setelah tanggal redeem
- Maluku, Papua = 15 Hari Kerja setelah tanggal redeem
Bagaimana apabila hadiah yang ditukarkan nasabah tidak diterima oleh nasabah
Apabila nasabah tidak menerima hadiah sesuai dengan SLA yang ditentukan maka nasabah dapat menghubungi call center Bank Mandiri 14000 atau email ke mandiricare@bankmandiri.co.id dengan memberitahukan atau melampirkan Bukti Struk Redemption.
BACA:
- Yuk, Kenali Keuntungan yang Bisa Kamu Raih dengan Mega Reward!
- 3 Cara Menukarkan BNI Reward Points
- Cara Mudah Top Up, Transfer, dan Tarik Saldo GoPay
- 5 Keuntungan Menggunakan Aplikasi OVO
- Mau Voucher Dekoruma Rp150.000 Seharga 30.000 GoPay?
(*)