Site iconSite icon Points Geek

VIDEO, Layanan Kelas Dunia Singapore Airlines

Singapore Airlines Boeing 737-8 wi-fiSingapore Airlines Boeing 737-8 wi-fi

Singapore Airlines Boeing 737-8 wi-fi

Singapore Airlines ‘SIA’ hari ini meluncurkan kampanye layanan merek global terbarunya, yang akan ditayangkan di platform televisi, cetak, digital, out-of-home, dan media sosial.

Bertajuk Selamat Datang di Kelas Dunia, kampanye ini mencerminkan komitmen Maskapai untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di seluruh perjalanan perjalanan dari ujung ke ujung.

Hal ini dicontohkan oleh awak kabin ikonik SIA dalam video kampanye berdurasi 90 detik, yang menyoroti beragam pengalaman pribadi mereka dengan orang dan budaya dari seluruh dunia.

Hubungan yang tidak dapat ditiru yang mereka miliki dengan pelanggan Maskapai, bersama dengan kombinasi empati dan kepercayaan mereka yang khas.

Memungkinkan SIA untuk memberikan layanan dalam penerbangan kelas dunianya setiap hari.

Mr Lee Li Hsin, Wakil Presiden Eksekutif Komersial, Singapore Airlines, berkata:

“Di Singapore Airlines, keunggulan layanan tertanam dalam DNA kami dan pelanggan kami adalah inti dari semua yang kami lakukan.”

“Kampanye ini menyoroti komitmen kami yang tak tergoyahkan untuk menghadirkan pengalaman perjalanan kelas dunia, berapa pun durasi perjalanannya.”

“Awak kabin pemenang penghargaan kami adalah inti dari janji ini, dengan pengalaman mereka yang kaya dan beragam.”

“Serta dedikasi mereka terhadap layanan pelanggan, memberikan dampak positif bagi semua orang di sekitar mereka.”

Disutradarai oleh pembuat film Liz Murphy, video yang menggembirakan ini direkam di Singapura, Auckland di Selandia Baru.

Selain itu di Barcelona di Spanyol, Mumbai di India, dan Shanghai di China.

Maskapai ini melakukan penelitian mendalam untuk mengukur persepsi merek globalnya.

Dan menggunakan temuan tersebut untuk membuat kampanye yang bertujuan untuk beresonansi dengan pelanggan di seluruh dunia.

BACA:

Exit mobile version