Penerbangan British Airways (BA) tujuan Düsseldorf, Jerman mendarat di Edinburgh, Scotlandia karena kesalahan dokumen penerbangan.
Para penumpang menyadari kesalahan tersebut ketika pesawat mendarat dan pengumuman “selamat datang di Edinburgh” dibuat oleh pilot.
Pesawat, yang berangkat dari Bandara Kota London, kemudian diberangkatkan dan mendarat di Düsseldorf.
BA mengatakan pihaknya bekerja sama dengan WDL untuk mencari tahu mengapa mereka mengajukan rencana penerbangan yang salah.
BACA: Punya Poin Klub Bunda SGM Bisa Dapat Motor Matik
BACA: 5 Keuntungan Menggunakan Aplikasi OVO
“Kami telah meminta maaf kepada pelanggan atas gangguan ini dalam perjalanan mereka dan akan menghubungi mereka secara individu,” kata BA dalam sebuah pernyataan, seperti dilansir laman BBC.
Pada penerbangan terakhirnya pada hari Minggu, pesawat terbang ke Edinburgh dan kembali sehingga tampaknya seseorang di WDL keliru mengulangi rencana penerbangan yang sama untuk hari berikutnya, menurut BA.
Perusahaan Jerman WDL mengatakan “mereka bekerja sama dengan pihak berwenang untuk menyelidiki bagaimana jadwal penerbangan yang salah ini dapat terjadi”.
Karena kesalahan ini, pesawat BA3271 langsung diterbangkan kembali ketujuannya Düsseldorf, Jerman setelah singgah di Edinburg, Scotlandia.
BA menolak untuk mengatakan berapa banyak penumpang yang terpengaruh oleh kesalahan tersebut.
Untuk informasi lain terkait loyalty program, yuk baca artikel lainnya di PointsGeek!
