Lakukan Login terlebih dahulu dengan memasukkan email atau nomor anggota GarudaMiles dan Password Anda lalu klik “login”.
Isi detail perjalanan yang Anda inginkan :
Sekali jalan / pulang pergi
Kota keberangkatan dan kedatangan
Tanggal penerbangan
Jumlah penumpang
Kelas kabin yang diinginkan
Klik “Redeem My GarudaMiles” lalu “Cari Penerbangan”
Silahkan lanjutkan dengan memilih jadwal penerbangan yang dikehendaki dan mengikuti petunjuk yang ada serta menyelesaikan pembayaran pajak bandara dan fuel surcharge.
Mekanisme Penukaran Miles Menjadi Award Ticket melalui Fly Garuda App (Online)
Buka Fly Garuda App, yang dapat Anda download di Google Play Store untuk Android atau di App Store untuk iOS.
Lakukan Login terlebih dahulu dengan memasukkan email atau nomor keanggotaan GarudaMiles dan Password Anda lalu klik “Log In”.
Isi detail perjalanan yang Anda inginkan :
Sekali jalan / pulang pergi
Kota keberangkatan dan kedatangan
Tanggal penerbangan
Jumlah penumpang
Kelas kabin yang diinginkan
Pilih “Redeem My GarudaMiles”
Silahkan lanjutkan dengan memilih jadwal penerbangan yang dikehendaki dan mengikuti petunjuk yang ada serta menyelesaikan pembayaran pajak bandara dan fuel surcharge.
Mekanisme Penukaran Award Miles Menjadi Award Ticket
Tentukan tujuan dan tanggal keberangkatan yang Anda inginkan. Anda dapat mengetahui nilai miles yang dibutuhkan untuk tujuan Anda dengan melihat Kalkulator Penukaran Miles
Pastikan Anda memiliki jumlah Award Miles yang mencukupi untuk tujuan yang Anda pilih.
Atau Anda dapat langsung mengunjungi salah satu Kantor Penjualan Garuda Indonesia untuk melakukan reservasi penerbangan. Lengkapi formulir permohonan Award Ticket yang dapat diunduh di sini, atau dapat diambil langsung di seluruh Kantor Penjualan Garuda Indonesia.
Serahkan formulir Award Ticket yang telah dilengkapi dan ditanda tangani, beserta kartu Anggota GarudaMiles asli yang masih berlaku, dan identitas asli (KTP, Passport) ke staf Kantor Penjualan Garuda Indonesia.
Award Ticket diambil langsung di Kantor Penjualan Garuda Indonesia yang sama dengan tempat formulir diserahkan. Apabila Anda diwakilkan, maka Anda harus menyertakan surat kuasa (asli) kepada perwakilan Anda dan menunjukan ID Card asli (KTP/Paspor).
Mekanisme Penukaran Award Miles Menjadi Upgrade Award
Miliki tiket berbayar Business Class atau Economy Class untuk tujuan dan tanggal keberangkatan yang Anda inginkan.
Pastikan Anda memiliki cukup Award Miles untuk melakukan upgrade ke First Class atau ke Business Class pada penerbangan pilihan Anda. Anda dapat mengetahui nilai miles yang dibutuhkan untuk tujuan Anda dengan melihat Kalkulator Penukaran Miles
Atau Anda dapat langsung mengunjungi salah satu Kantor Penjualan Garuda Indonesia untuk melakukan reservasi penerbangan. Lengkapi formulir permohonan kenaikan layanan kelas penerbangan (Upgrade Award) yang dapat diunduh di sini, atau dapat diambil langsung di seluruh Kantor Penjualan Garuda Indonesia.
Serahkan formulir Upgrade Award yang telah dilengkapi dan ditanda tangani, beserta tiket Business Class atau Economy Class yang Anda miliki, kartu Anggota GarudaMiles asli yang masih berlaku, dan identitas asli (KTP, Passport) ke staf Kantor Penjualan Garuda Indonesia.
Tiket kelas penerbangan yang telah di-upgrade diambil langsung di Kantor Penjualan Garuda Indonesia yang sama dengan tempat formulir diserahkan. Apabila Anda diwakilkan, maka Anda harus menyertakan surat kuasa (asli) kepada perwakilan Anda.
Dalam penukaran Award Miles menjadi Award Ticket atau Upgrade Award, Anggota GarudaMiles akan tetap dibebankan atas biaya rupa-rupa pajak bandara setempat, pajak negara tambahan, biaya asuransi, fuel surcharge, dan/atau biaya tambahan lainnya yang ditentukan oleh Garuda Indonesia dan maskapai partner GarudaMiles.
