Apa yang akan terjadi dengan status keanggotaan KrisFlyer Elite saya, karena tidak bisa terbang dengan Singapore Airlines?
Akibat dari wabah virus corona (COVID-19), banyak maskapai tidak bisa terbang ke berbagai destinasi dunia, salah satunya Singapore Airlines.
Namun tidak hanya maskapai saja yang dirugikan, konsumen yang memiliki membership atau keanggotaan dari maskapai juga ikut rugi, karena tidak bisa mempertahankan keanggotaan.
Untuk anggota dari frequent flyer dari Singapore Airlines tidak perlu khawatir, karena pihak Singapore Airlines memperpanjang keanggotaan KrisFlyer Elite Silver dan Gold selama satu tahun.
Selain itu, KrisFlyer juga memperpanjang Penghargaan Elite Gold yang akan berakhir antara Juli-Desember 2020 hingga 31 Maret 2021.
Tanya Jawab
Saat ini saya anggota KrisFlyer Elite Silver / Elite Gold. Apakah keanggotaan saya akan diperpanjang jika saya tidak bertambah 25.000 mil Elite / 50.000 mil Elite di tahun keanggotaan saya saat ini?
Keanggotaan KrisFlyer Elite Silver / Elite Gold Anda akan diperpanjang untuk satu tahun lagi. Ini berlaku untuk anggota dengan tahun keanggotaan yang berakhir pada Maret 2020 hingga Februari 2021.
Setelah tanggal pembaruan keanggotaan, Elite miles Anda akan diatur ulang ke nol untuk menunjukkan awal siklus keanggotaan baru.
Apakah ada pendaftaran yang diperlukan, sebelum keanggotaan saya akan diperpanjang untuk satu tahun lagi?
Keanggotaan Elite Silver / Elite Gold kamu akan diperpanjang secara otomatis pada tanggal berdasarkan bulan kedaluwarsa keanggotaan yang dimiliki, sebagaimana dinyatakan dalam Tabel 1 di bawah ini.
Perpanjangan Status Anggota Elite Silver / Elite Gold
| Current membership expiry month: | Renewal of your membership will take place on: | New membership cycle will be reflected in the SingaporeAir mobile app digital card by: |
|---|---|---|
| March 2020 | 31 March 2020 | 1 April 2020 |
| April 2020 | 30 April 2020 | 1 May 2020 |
| May 2020 | 29 May 2020 | 1 June 2020 |
| June 2020 | 30 June 2020 | 1 July 2020 |
| July 2020 | 30 July 2020 | 1 August 2020 |
| August 2020 | 28 August 2020 | 1 September 2020 |
| September 2020 | 30 September 2020 | 1 October 2020 |
| October 2020 | 30 October 2020 | 1 November 2020 |
| November 2020 | 27 November 2020 | 1 December 2020 |
| December 2020 | 30 December 2020 | 1 January 2020 |
| January 2021 | 29 January 2021 | 1 February 2021 |
| February 2021 | 26 February 2021 | 1 March 2021 |
Pihak Singapore Airlines berharap langkah-langkah tersebut akan menawarkan lebih banyak fleksibilitas dalam merencanakan perjalanan mendatang.
Perpanjangan Kedaluwarsa Penghargaan Elite Gold
Elite Gold Rewards berikut yang berakhir antara Juli dan Desember 2020 akan diperpanjang, dan akan berlaku hingga 31 Maret 2021:
- Double KrisFlyer Miles Reward.
- Short-haul Advance Upgrade.
- Premium Economy Advance Upgrade.
Selain anggota KrisFlyer Elite, Goh Choon Phong, CEO Singapore Airlines mengatakan bahwa anggota PPS Club juga mendapatkan perpanjangan status selama 12 bulan.
“Saya juga ingin memberikan informasi bahwa kami akan secara otomatis memperbarui semua status keanggotaan KrisFlyer Elite dan PPS Club selama 12 bulan lagi di akhir tahun keanggotaan mereka.”
“Ini berlaku untuk semua keanggotaan yang berakhir pada Maret 2020 hingga Februari 2021. Validitas PPS dan Elite Gold Rewards yang kedaluwarsa juga akan diperpanjang hingga 31 Maret 2021.”
Untuk lebih lengkap tentang informasi perpanjangan status keanggotaan KrisFlyer, lihat di sini.
