Emirates telah memperkenalkan mesin kios check-in dan penyerahan bagasi mandiri untuk pengalaman bandara yang lebih mulus di Terminal 3, Bandara Internasional Dubai.
Layanan ini sekarang tersedia untuk pelanggan yang bepergian ke semua tujuan kecuali ke:
- Amerika Serikat
- Kanada
- Tiongkok
- India
- Hongkong
Hal ini karena, negara-negara tersebut mempunyai persyaratan tambahan.
16 mesin baru untuk layanan mandiri penyerahan tas dan 8 kios layanan mandiri melengkapi meja yang diawaki oleh agen check-in Emirates.
Layanan ini bertujuan untuk mengurangi waktu tunggu pelanggan selama periode puncak dan meningkatkan pengalaman pelanggan di Dubai.
Lebih banyak fasilitas swalayan direncanakan akan ditambahkan dalam beberapa bulan mendatang.
Kios ini memungkinkan pelanggan untuk check-in, menerima boarding pass, memilih tempat duduk di pesawat, dan menyerahkan tas.
Foto: Emirates
Sementara staf Emirates akan selalu siap untuk bantuan yang diperlukan, fasilitas ini memungkinkan pelanggan untuk bersantai melalui bandara dan langsung menuju ke imigrasi.
Fasilitas ini selalu dibersihkan dan didesinfeksi secara teratur dan pembersih tangan juga tersedia untuk digunakan pelanggan.
Penawaran baru ini merupakan bagian dari investasi berkelanjutan Emirates dalam produk dan layanan untuk memberikan pengalaman perjalanan tiada banding di darat dan di pesawat.
Solusi tersebut dikembangkan secara internal di Emirates bekerja sama dengan Proyek Teknik Penerbangan Dubai dan Bandara Dubai.
Kios check-in mandiri akan terus ditingkatkan untuk menawarkan fitur-fitur baru di masa mendatang termasuk tanpa sentuhan, dan memungkinkan pelanggan untuk melakukan pemesanan ulang sendiri.
BACA:
- Yuk, Kenali Keuntungan yang Bisa Kamu Raih dengan Mega Reward!
- 3 Cara Menukarkan BNI Reward Points
- Cara Mudah Top Up, Transfer, dan Tarik Saldo GoPay
- 5 Keuntungan Menggunakan Aplikasi OVO
- Mau Voucher Dekoruma Rp150.000 Seharga 30.000 GoPay?
(*)
